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常见问题
FAQ 33：智能锁密码忘了怎么办？
2026-09-16
可以用指纹或钥匙开门，然后用管理员密码重置。如果管理员密码也忘了，可以拨打我们的电话，师傅上门帮您重置密码。
FAQ 32：智能锁电池能用多久？
2026-09-16
一般能用半年到一年，具体取决于使用频率和电池质量。建议电池没电前及时更换，一般一年换一次。如果不会换，可以拨打我们的电话，师傅上门更换。
FAQ 31：你们推荐的锁具品牌质量怎么样？
2026-09-16
我们推荐的圣仕隆、无敌虎、小智牌都是经过严格筛选的品牌，质量有保障。圣仕隆主打高端智能锁，无敌虎性价比高，小智牌可接入智能家居。所有锁具都有质保，您可以放心使用。
FAQ 30：换锁芯后原来的钥匙还能用吗？
2026-09-16
不能，换锁芯后原来的钥匙作废，需要用新配的钥匙。所以换锁芯时师傅会配几把新钥匙给您。
FAQ 29：开锁后需要换锁芯吗？
2026-09-16
不一定。如果钥匙丢了，建议换锁芯，万一被别人捡到复制就麻烦了。如果是钥匙断在锁芯里，取出来后可以不换，但如果锁芯磨损严重建议换。师傅会根据实际情况给您建议。
FAQ 28：你们师傅多久能到？
2026-09-16
市区一般15-30分钟到达，郊区30分钟内到达。具体到达时间取决于距离和路况，客服会告诉您师傅预计到达时间。
FAQ 27：凌晨能叫你们开锁吗？
2026-09-16
能，24小时服务，凌晨也能叫。凌晨服务可能加一点费用，具体以现场报价为准。大半夜能来就不错了，我们理解您的急迫。
FAQ 26：你们节假日服务吗？
2026-09-16
服务，全年无休，包括春节、元旦、中秋等所有节假日。节假日收费跟平时一样，不加急费。干这行就是这样，谁家都可能遇到急事，这些事不分节假日。
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