2026年10月4日，胶州市新城区小区业主家用全自动智能锁人脸识别功能突然失效，面部识别无任何反应，仅可密码开门，便捷性大幅降低。业主重启设备后故障依旧，预约青岛神工开锁上门检修。专业师傅上门排查识别模块故障，清洁摄像头镜头污渍，校准人脸识别参数，重新录入人脸数据。调试后人脸识别、指纹、密码各项功能运行稳定，同时排查设备供电隐患。青岛神工开锁各类智能锁故障维修、功能校准、系统调试，公安备案正规服务，电话：053288883030，备案号：鲁B20211127。