黄岛区长江东路的小区里，赵女士下班回到家门口，发现指纹锁的屏幕怎么按都不亮。她一开始以为是手上有汗，擦了擦再按，还是没反应。连续试了好几次，密码键盘完全黑屏，门锁死死的。赵女士心里咯噔一下：智能锁电池没电了。她翻遍包也没找到机械应急钥匙——平时根本用不到，也不知道搁哪儿了。老公出差在外地，孩子在学校住宿，大晚上一个人被锁在门外，赵女士又急又无助。隔壁邻居看她站在门口发呆，问她怎么了，赵女士说了情况后，邻居推荐了神工开锁的联系方式，说上次自家门锁出问题就是找的我们。电话打过去，师傅问了具体情况，告诉她智能锁电池耗尽是常见故障，不用着急，马上过来。黄岛区二十分钟，师傅到了。先用手电筒照了一下锁体底部，找到应急供电接口——这款智能锁底部有Type-C应急充电口。师傅拿出充电宝接上，锁屏亮了起来。但问题没完全解决，因为电池仓里的四节五号电池已经完全没电，即使外部供电开了屏，关门后还是会断。师傅建议先应急开门，之后必须更换全部电池。赵女士同意，师傅用应急供电状态下输入管理员密码，门打开了。进门后赵女士翻出电池，师傅帮她全部换上新的南孚碱性电池，然后测试了指纹、密码、卡片三种开锁方式，全部正常。师傅跟赵女士说，智能锁的电池建议每半年主动更换一次，别等到完全没电才处理。赵女士说之前一直觉得智能锁不会出问题，这次算是长教训了。她还问师傅能不能换个更靠谱的品牌，师傅推荐了圣仕隆的智能锁，续航能力强，带低电量语音提醒，指纹识别速度也快。青岛神工开锁，公安备案编号鲁B20211127，电话：053288883030，黄岛区20分钟上门。