2026 年 10 月 13 日，城阳区某公司行政负责人报修青岛神工开锁服务（服务热线：053288883030，公安正规备案号：鲁 B20211127）。公司办公室玻璃门指纹锁被离职员工在离职前恶意重置管理员密码并删除全部员工指纹，现任员工全部无法开门，公司无法正常办公。行政负责人尝试联系离职员工但对方拒不配合。师傅上门核验公司营业执照及行政负责人授权，使用专业工具重置智能锁系统（恢复出厂设置），重新设置管理员密码，录入现任员工指纹和密码，设置临时访客密码功能，测试全部开锁方式，指导管理员日常管理操作，建议公司完善离职员工权限注销流程。调试完成后办公室智能锁恢复正常使用，现任员工全部可以正常开锁，公司恢复正常办公，行政负责人对权限重置和管理指导表示感谢。